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Möchten Sie mit uns in Kontakt treten? Sehr gut! Sie können unseren Live-Chat ausprobieren oder uns auf dieser Seite eine Nachricht schicken. Wählen Sie einfach den Grund für Ihre Kontaktaufnahme aus und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.
I made a mistake on the form.
- Du hast einen Fehler gemacht, als Du das Formular ausgefüllt hast, und jetzt hast Du das PDF bereits erhalten und kannst nicht zurückgehen, um es zu bearbeiten? Mach dir keine Sorgen. Du kannst das Formular einfach ausdrucken und dann mit einem Stift durchstreichen, was falsch ausgefüllt wurde und das richtige Wort/die richtige Zahl von Hand daneben schreiben. Die Formulare werden von einem Angestellten gelesen, nicht von einer automatisierten Maschine.
- Alternativ kannst du auch das Formular unten verwenden und beschreiben, welches Feld bearbeitet werden soll. Wir werden dir das bearbeitete Formular innerhalb von 1-2 Arbeitstagen zusenden.
I did not receive my form / PDF.
Du hast das Abmeldeformular auf unserer Website ausgefüllt, aber das Formular nicht erhalten? Mach dir keine Sorgen. Das sollte nicht passieren, aber wenn doch, dann war es wahrscheinlich eine Panne und du musst das Formular nicht noch einmal abschicken (was Zeit braucht, oder?). Wir werden versuchen, es ein anderes Mal abzurufen und dir das Formular zu schicken. Was du tun musst
- Nimm einfach Kontakt mit uns auf (benutze das Formular unten)!
- Unser Team wird sich innerhalb von 1-2 Werktagen bei dir melden, aber normalerweise noch am selben Tag.
- Wir werden das ausgefüllte Abmeldeformular erneut an die E-Mail-Adresse senden, die du beim Absenden des Formulars angegeben hast.
I have not received any confirmation from the German registration office / municipal office.
You have not received a deregistration confirmation after you sent the deregistration form to the German registration office? Or if you simply want to check if you are deregistered successfully? Unfortunately, we do not have access to the stage of processing of your deregistration; only the municipal / registration office does. 3 Things you can do
- Sometimes delivering letters and having the processed by the registration / municipal office can take 1-2 weeks. Perhaps you want to wait a little longer.
- Sometimes letters get lost. So you can try and send your deregistration letter again. To indicate to the registration office that this is the second attempt to deregister, please write by hand at the top of the cover letter „2. Zustellungsversuch“.
- If your matter is urgent and / or none of the other methods work: Get directly in touch / call the registration office to which you sent the deregistration:
- If you cannot find a way to contact the local office, you can also call the central German-wide number registration office (0049) 115 where someone will be able to refer you to the right place and update you on the status of your deregistration right away.This would be the quickest way. You can ask them to tell you on the phone, if you are successfully registered. You can ask them to send the confirmation in written again, too, if you require evidence of your deregistration.I don’t speak German, what to do?
- Not all German registration officials speak English. If they do not, here is an example of what you could say to them:
- In German: „Ich habe Ihnen ein Abmeldeformular geschickt, aber ich habe keine Bestätigung bekommen. Können Sie mir sagen, ob ich in Deutschland abgemeldet bin? Können Sie mir die Bestätigung bitte schriftlich zusenden an xxx?“
- In English: „I have sent you the deregistration form but I have not received a confirmation. Can you tell me, if I am deregistered in Germany? Can you please send me the deregistration confirmation in written to xxx?“.
Money Back Guarantee
Unsere Garantie für unsere Benutzer: Du bezahlst nur, wenn du tatsächlich abgemeldet bist*. *Garantiebedingungen: https://web.deregistration.de/de/preise/#money_back_guarantee Wenn du Probleme hattest und dein Geld zurückfordern möchtest, benutze bitte das Formular unten.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Expat Services UG (haftungsbeschränkt)
Almstadtstr. 25
10119 Berlin
Handelsregister: HRB 161011 B
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg (Berlin)
Vertreten durch:
Oliver Frankfurth
Kontakt
Telefon: +4915678691917 (no support)
E-Mail: [email protected]
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE296479759
Redaktionell verantwortlich
Oliver Frankfurth
c/o Expat Services UG (haftungsbeschränkt)
Almstadtstr. 25
10119 Berlin
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Regelungen
Berufsbezeichnung: Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO; Bundesrepublik Deutschland Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Aufsichtsbehörde: IHK Berlin, Fasanenstr. 85, 10623 Berlin, www.ihk-berlin.de Versicherungsvermittlerregister (www.vermittlerregister.info): Register-Nr. D-DK4A-SJF20-22 Zuständige Berufskammer: Industrie- und Handelskammer Berlin, Fasanenstr. 85, 10623 Berlin Berufsrechtliche Regelungen: – § 34d Gewerbeordnung – §§ 59-68 Gesetz über den Versicherungsvertrag (VVG) – Verordnung über die Versicherungsvermittlung VersVermV) Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen werden. Es bestehen keine direkten oder indirekten Beteiligungen von über 10 % an Stimmrechten oder Kapital eines Versicherungsunternehmens. Umgekehrt bestehen keine direkten oder indirekten Beteiligungen eines Versicherungsunternehmens an Stimmrechten oder Kapital der Expat Services UG (haftungsbeschränkt).
Schlichtungsstellen:
Versicherungsombudsmann e.V. PO Box 080632, 10006 Berlin, Germany Internet: www.versicherungsombudsmann.de E-Mail: [email protected] OMBUDSMANN Private Kranken- und Pflegeversicherung PO Box 060222, 10052 Berlin, Germany Internet: www.pkv-ombudsmann.de Email: [email protected]